打造极致用户体验——记简单爱养生食材馆的产品开发

2014-11-26

  为了研发真正具有养生功效又兼具美味的汤料配方,简单爱遍访超过300位中医养生专家、营养专家、美食烹饪专家,并长期聘请十几位专职专家和数十位顾问来不断研发“美味养生汤品”配方,并和上海中医药大学成立了专业的产品配方研发实验室,每道汤料配方都经过少则数次多则几十次的试验。推向市场之前,还邀请超过100名普通消费者试吃并打分,从“香味”、“汤色”、“口感”、“养生效用”、“价格”五个维度予以评价,没有达到85分的配方要么舍弃要么重新改良。用简单爱的汤料煲汤,不仅色香味俱全,更有养生功效,价格还要控制在二三十元,让普通老百姓都能享用得起!正是对汤料配方几近苛求的标准,体现了对用户体验负责任的态度!

  汤料食材的采购更是不容忽视,再好的配方也需要顶级优选的食材才能实现。简单爱的采购团队花了近一年的时间,总计行程超过10万公里,飞遍80多种主要食材的原产地,亲自考察每样食材的生长环境、养植过程、加工工艺,确保真正原生态、健康自然的食材采购。坚决杜绝采用硫磺熏制食材的工艺,虽然经过硫磺熏制工艺的食材更加白、漂亮,但其对用户的健康危害更大!简单爱的选料不仅要求健康原生态,更要求选择真正具有养生功效的顶级优品,比如石斛,大家知道市场上石斛的规格有数十种,价格也几百元一公斤到上万元不等,而简单爱选用的是养生药用价值最高的铁皮石斛中的一级优等品,市场价格也在上万元。每一次原料采购进库,还必须经过严格的检验,一旦发现不符合要求的材料,都不允许进入包装车间。

  所有原材料在包装封袋之前,再一次进行紫外线杀菌和烘干处理,确保产品更安全。对于产品的包装也充分考虑用户体验,不仅每个材料都单独封装,独立的干燥剂和脱氧剂延长保质期,更提供食材卡、煲汤说明和贴心的煲汤蒸煮袋,用户可以把不能食用的食材放在蒸煮袋中煲汤,更贴心的是提供2个哦,如果客户分次煲汤也不用担心。养生粥料的包装更为客户着想,分成100-120克的真空小包装,正好够2-3人一次食用,用户再也不必担心没有食用的杂粮会生虫发霉。由于简单爱的养生粥料使用十几种大小不一的杂粮和干货,为了把小包装做成漂亮的方块形状,仅试验的生产模具就开发修改了十余次!

  为了打造极致的用户体验,简单爱在每一道工序上都竭尽所能,苛求完美。虽然投入的成本巨大,赢得用户的赞许是最大的奖赏。这也是为什么又这么多用户粉丝一直选择简单爱的真正原因!

  简单爱高级养生温馨提示:要根据自己的体质辨证养生,认清体质喝对汤粥茶!

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